Aviso de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

1. Responsable

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2. Datos que recabamos

• Formulario de contacto. Nombre, correo electrónico, tema y mensaje cuando nos escribes.
• Datos de uso. Páginas visitadas, sitio de origen, ubicación aproximada (país y ciudad), tipo de dispositivo y navegador, recabados mediante cookies de analítica.
• Seguimiento de afiliados. Al hacer clic en el enlace de un operador, este puede fijar un identificador para atribuirnos el registro. Recibimos estadísticas agregadas, no tu identidad.
• Boletín (si te suscribes). Correo electrónico y fecha de suscripción.

3. Finalidades

• Responder tus mensajes y publicar correcciones.
• Medir qué páginas resultan útiles y mejorar el Sitio.
• Recibir comisiones de afiliación de los operadores.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Cookies

Usamos cookies esenciales (preferencias del sitio), cookies de analítica (por ejemplo Google Analytics con anonimización de IP) y cookies de seguimiento de afiliados que fijan los operadores cuando sigues sus enlaces. Puedes bloquear o borrar las cookies desde tu navegador; el Sitio funciona sin ellas.

5. Transferencias

No vendemos datos personales. Solo los compartimos con proveedores que alojan el Sitio, prestan analítica o envían correos, bajo contratos que limitan el uso a nuestras instrucciones, y con autoridades cuando la ley lo exige. Algunos proveedores pueden estar fuera de México; en ese caso aplicamos las garantías previstas en la LFPDPPP.

6. Conservación

Los mensajes del formulario se conservan 24 meses, los datos de analítica 26 meses y las suscripciones al boletín hasta que canceles.

7. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento y limitar su uso. Para ejercerlos envía una solicitud a [email protected] con tu nombre, un medio de contacto y la descripción clara de lo que solicitas; respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si no estás conforme, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

8. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recabamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos ha enviado datos, contáctanos y los eliminaremos.

9. Seguridad

El Sitio se sirve mediante HTTPS y el acceso a los mensajes almacenados se limita al personal que los necesita. Ningún servicio en línea es completamente seguro; contáctanos si sospechas de un problema.

10. Cambios

Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta página con una nueva fecha de «Última actualización».